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    2. 有些故事很短,卻道盡了高地人溫暖守候的心

      發布時間:2019年10月22日


      每個人的生活都要應付千頭萬緒的事情

      大到工作變動,照顧老人

      小到燈泡燒壞,上班忘記鎖門

      生活的齒輪在不斷前進

      我們每個人都需要“安全感”



      是出門忘記鎖門時,有人保衛家園安全 

      是遇上困難時,人實時守護在身旁 

      這些安全感

      在高地小區都能感受到


      重慶  復地上城  秩序維護  皮江南

      時值深秋,重慶氣溫驟降。下午17時,一位身穿紫色外套的老奶奶在復地上城項目一片區的下沉式廣場附近來回徘徊。項目秩序維護部的當班班長皮江南觀察到這位老奶奶神色迷茫,經過一番交流,他了解到奶奶獨自外出卻迷了路。

      皮江南緊緊握住奶奶顫顫巍巍的手,一面親拍手背以示安撫,一面通過對講機聯系物業服務中心,尋求管家的幫助。“您放心,今天一定將您護送回家”,皮江南牽著奶奶在廣場附近詢問周邊的行人,而物業中心也挨家挨戶的查詢這位老人的信息。經過一個多小時的努力,終于聯系上了老奶奶的家人。等到晚歸的兒子接到了母親,皮江南就又回到了工作崗位,去守護更多人歸家的路!


      北京  復星國際大廈  工程維修  全體師傅

      夏季北京多暴雨,為預防積水,復星國際大廈工程部的師傅們齊心協力對公寓樓排水口進行清理,確保排水管線不堵塞,對易漏雨處多尋多看,逐個檢查空置房,大風天氣里,幫助業主關閉窗戶。秋天到來了,工程部的師傅們從更換燈泡到設施設備的維護保養,從開水開電到線路管道的維修搶救,每天都在忙碌又緊張的工作中度過。

      工程部的師傅們工作冗雜繁瑣,但從來沒有過抱怨,他們不茍言辭,留給我們的永遠只有背影,可只要看著小區的設施設備都是正常運行的,工程師傅們才是最開心的!


      上海  復地雅園  客服管家  石菊萍

      一個周六的下午,上海復地雅園的客服石菊萍接待了素未謀面的祖孫三代,他們操著口音濃重的廣東普通話急切的過來咨詢,想要為自己80多歲的母親尋找已經失聯多年的好友,讓母親在有生之年能再見一見老朋友。

      不標準的普通話、記不清的住址、錯誤的姓名發音,給查詢帶來了很大的難度。石菊萍依照業主信息本仔細查詢時,無意間聽到老太太蹦出了一個人名,憑著敏銳的直覺,她馬上又在信息本上查看,不厭其煩的用滬語讀類似發音的業主的姓名,功夫不負有心人,終于為老太太找到了好友。

      石菊萍用一顆熱忱的心溫暖著每一個人,幫助別人,自己心里也是快樂的!


      南通  優山美地花園  保潔  葛金保

      炎炎盛夏,南通優山美地花園項目商業街遍地地油池,惡臭氣味難聞,堵塞厲害、接連反水,對商鋪日常經營極其不利。臟亂臭的工作,別人都是避之不及,葛金保卻一直主動承擔。他面對惡臭揮舞鋼鍬,一鏟又一鏟,汗水浸濕了衣衫。污水井、地油池中多年積壓的油污垃圾在他舞動的鋼鍬下,清理完了,也運走了。

      葛金保帶著對保潔工作的一腔熱忱,始終保持著愛崗敬業與無私奉獻的本色。他用掃帚書寫人生,用簸箕收藏汗水,路燈見證他的艱辛,風霜珍藏他平凡的不凡!


      重慶  復地上城  秩序維護  羅翔

      2019年9月的一天,重慶復地上城8棟的賀伯伯在家中花園里發現了一條蛇。度過了膽戰心驚的一個夜晚后,第二天一早,賀伯伯趕緊給物業打了電話。

      接到賀伯伯的電話,秩序部當班班長羅翔一邊囑咐著要遠離花園,一邊他小跑步趕到賀伯伯家中,繞著花園巡視了一圈又一圈,不放過任何一個角落。經過反復檢查,并進一步在花園中撒上雄黃,羅翔才松了一口氣。

      做完了現場的檢查和撒藥,羅翔又對賀伯伯說:“下次再發生類似的情況,請您關好門窗,然后立刻聯系我,小羅一定馬上趕到!”



      高地人始終在您看見或看不見的地方

      默默堅守著每一個崗位

      無論寒冬臘月,無論盛夏酷暑

      您5分滿意,是我們十分的動力

      高地人聆聽心聲,提升服務,時刻與您同在

      守護千家萬戶的美好時光

      愿每一位業主都能夠有穩穩地幸福








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